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未成年人网游监护启动 家长可电话封孩子网游账户
“未成年人网络游戏监护工程”昨日启动,专家为您解读
2011年03月02日14时59分   来源: 合肥在线-江淮晨报
 

  在全国范围内试点运行一年的“网络游戏未成年人家长监护工程”,从3月1日起全面启动,我省的监护工程也正式启动。这意味着,家长可以更好地对沉迷游戏的孩子进行监护。家长打一个电话,发一封传真,48小时就可以和网游经营单位建立联系,网游经营单位15天后即可采取限时或封号措施。

  “未成年人网络游戏监护工程”是在“实名制”基础上出台的一项引导未成年人网络游戏活动的工程。要求所有网络经营单位有专人负责,建立专门的服务页面,公布专线咨询电话,开通专门受理渠道,介绍受理方式。

  省文管局副局长汪年告诉记者,在家长监护工程栏目中,企业为方便家长实施监护,提供传真、网络申请、电子邮件、信函、上门申请等多种申请渠道。

  按照家长要求,网游经营单位应对未成年人账号采取限制措施,并持续跟踪观察,及时反馈该账号的活动,为家长提供必要协助,制止或限制未成年人的不当游戏行为。

  省文管局副局长汪年表示,在我省10家经营性网络文化企业中,有安徽澳澜、马鞍山视聆通和安庆风云数码等3家企业在提供或运营网络游戏,其办公咨询电话、服务承诺等信息将在“中国文化市场网”上公布。

  目前我省在线运营游戏的3家企业都已建立专门的服务页面。记者登陆安庆风云数码公司的网页,发现在其首页的中部有名为“家长监控”一栏,里面详细介绍了家长网络游戏监护申请流程,家长网络游戏监护常见问题和网络游戏家长监控系统。

  点开家长网络游戏监护申请流程,上面对申请条件、申请材料、申请方式、申请流程用具体流程图都做了很详细的说明,并提供专门的申请表格供家长下载。

  该公司表示,他们在收到提交材料后,将在2个工作日内进行电话回访(不含法定节假日),并对内容进行核查。资料提交合格且核对正确的情况下,公司对该请求予以受理;资料提交不全面的,进行回访,并提示申请人继续补充材料;资料提交不合格且不正确的,公司有权对该请求予以拒绝,并附说明理由。

  省文管局副局长汪年告诉记者,“网络游戏未成年人家长监护工程”不仅对网游企业提出要求,还向家长发出信号,只有家长和企业共同参与,才能达到保护未成年人的目的。

  汪年表示,加入到“网游家长监护工程”,对许多家长来说也是一个技术活。要想保护孩子,家长需要了解孩子们当下在玩什么游戏,登录游戏的时段及时长、游戏角色级别、账号、角色名等相关资料。

  一家网络游戏企业的工作人员告诉记者,很多家长看孩子玩游戏往往非常愤怒,甚至都没有搞清孩子玩的是什么游戏就打电话给网游企业投诉,结果经常找错了投诉对象。他认为,家长应对网游本身有充分的理解,能站在更高的角度看问题,才能真正解决孩子沉迷网游的困境。(实习生张萍、记者王小英)

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编辑: 魏俊杰
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