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揭秘“中国职业道歉第一人”:收费多少是秘密
2010年08月31日08时44分   来源: 武汉晚报

图为中国道歉第一人高曙东。

  首次受邀来汉说“抱歉” 收费多少是“商业秘密”

  “中国职业道歉第一人”来汉帮人“赔罪”

  11年成功调解上万件矛盾 说句“抱歉”收费多少是秘密

  【导读】11年前,西安人高曙东就以替人道歉和事为职业,将调解矛盾作为一项生意来做,被崔永元称为“中国职业道歉第一人”。2010年8月27日,受武汉一市民的委托,进行从业10年来在武汉的第一笔“道歉”业务。

  高曙东从事这个职业以来,已经多次接受崔永元、陈鲁豫等著名主持人的采访。2008年,韩国国家电视台曾两次到西安采访他,法国的报纸等媒体也曾对他进行过专访。

  他从业11年来,已经成功调解10000多件各类矛盾,求助中年龄最大的是81岁的爹爹,其中道歉是最基本也是最少的,多数都是调解矛盾。调解的主要包括三种类型矛盾:一是家庭矛盾。二是团体矛盾。三是综合矛盾。

  目前,他的公司已经拥有近30名员工,每年都要到全国各地开展数百次“道歉”活动。

  首次受邀来汉说“抱歉”

  高曙东一再强调,自己做的并非简单的道歉,更多的是扮演调解矛盾的“和事老”角色。出于对隐私的保护,高曙东只是讲述了事情的经过。

  委托人是水果湖的陈先生,今年5月份,陈先生和妻子因为孩子的教育问题产生分歧,双方发生争吵后,妻子一气之下离家出走,两个多月都不愿回家。

  “由于没有及时有效的沟通,两人的矛盾越来越深。”陈先生无意中在网上看到了高曙东道歉和事公司的信息,便与高曙东取得了联系,邀高曙东前来武汉为其化解这一家庭矛盾。

  详细了解事情经过后,高曙东认为陈先生的妻子小玉的说法有理,经过调解,陈先生承认了自己的错误,他也愿意向妻子道歉,高曙东联系到周先生的妻子,但是她不愿接受丈夫的道歉。

  8月28日,高曙东利用陈先生的女儿过生日的机会,终于见到了陈先生的妻子,他当场做了一个多小时的工作,一家人总算坐在一起吃了一顿团圆饭,但饭后陈先生的妻子仍然离去,不肯原谅丈夫。

  之后,高曙东又让陈先生和其父亲给这位妻子写信,将信件转达后继续做工作,目前陈先生的妻子态度已经有了很大的转变。“再做一点工作就可大功告成。”高曙东信心满满地说。

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编辑: 魏俊杰
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