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合肥市人才创新举措 搭建人事代理服务新平台
来源: 中安教育网  时间:2015-06-11 16:05:23 作者: 顾晓倩 陈天

  “为人尽其才服务,为经济建设服务”,宽敞明亮的办事大厅,整齐划一的柜员制服务,热情微笑的工作人员,坐等叫号的办事群众……这里是位于合肥要素大市场C区合肥市人力资源市场三楼的合肥市人才服务中心人事代理办事大厅。

  随着2015年高校毕业季的到来,合肥市人才服务中心即将迎来一年一度的高校毕业生就业报到高峰期。为了做好今年的高校毕业生就业报到和人事代理服务,中心提前谋划,充分利用现代化的办公环境和信息技术,创新服务方式,为各类代理单位和代理人员搭建更加优质高效便捷的服务平台。

  功能分区窗口设置人性化

  在“人事代理”、“流动党员服务”、“社会保障”、“街道计生服务”等10个“一站式”服务窗口外,增设了“综合服务”窗口,用于业务咨询、接听电话和接待来访。在毕业生报到高峰期,还临时增设“毕业生人事代理专用窗口”,方便毕业生快速办理报到、人事代理、户籍挂靠等相关业务。充分利用信息化技术手段,中心对公共服务大厅进行了功能分区,分别为受理服务区、档案查询区、等候休息区、自助服务区,同时,增设液晶显示屏、电子触摸屏、电子排队叫号系统等,增加了业务引导员,实现了自动排队等候、合理有序办理各项业务,进一步方便了群众办事。

  简化手续工作更加高效

  中心的集体户有2.2万多人,户籍表日常使用频率很高。从今年3月份起,新入户人员的户籍表不再强制集中存放,采用灵活管理,可由个人保管,为挂靠中心集体户的人员提供了很大便利。下一步,中心还将利用先进的科技手段,通过扫描档案内就业报到通知书上的二维码,导入毕业生个人信息,提高工作效率。

  远程查档服务更加快捷

  在“合肥人才网”设立“人事代理”、“就业指导”、“表格下载”等板块,使办事群众“足不出户”轻点鼠标即可查阅、了解相关业务。毕业生报到高峰期,毕业生将可通过拨打人事代理咨询电话或者登陆“合肥人才网”,即可查询档案是否到达中心及办理情况,减少来回奔波之苦。下一步,中心将进一步推进人事档案信息化建设,建立电子档案阅览室,探索建设诚信档案、业绩档案等,充分发挥流动人员人事档案的凭证、依据和参考作用。

  整章建制流程更加规范

  为使毕业生顺利办理报到、入户等手续,确保接收到的毕业生档案齐全、完整入库,一是整章建制,明确职责和分工,使工作人员对档案的收集、整理、鉴定、保管等有据可依、有条不紊;二是严格执行“档到事办”,档案到达中心后方可办理报到、入户等事宜,防止档案丢失的现象发生;三是严格档案转递程序,遵照“领取档案、录入档案、打印清单、移交档案”的步骤,确保档案入库全过程准确无误。

标签:毕业生就业 就业服务
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编辑: 陈娉娉
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