早教机构关门想退学费“没门”?

您当前的位置 : 教育 > 热点动态   时间:2020-09-16 10:13   收藏   打印

时间:2020-09-16 10:13  

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  近日,记者接到市民反映,称在位于合肥市烟墩路的向上国际亲子俱乐部给孩子交了1万多元的学费后,这个早教机构却关门了。记者调查发现,向上国际亲子俱乐部在今年1月份之后一直处关门状态,多位交过学费的家长在今年5月曾收到该亲子俱乐部相关负责人发在群里的信息,称可以转课至附近的另一个早教机构,但无法退费。对此,一些家长表示不能接受,并报警求助。 

  家长反映早教机构关门,拒绝退还学费 
  王女士住在合肥中铁·滨湖名邸小区,家里有个两岁半的孩子,今年1月16日,在朋友推荐下,她在向上国际亲子俱乐部给孩子报了一年托班。 
  “报名的时候就想着,孩子在向上国际上完一年托班后,刚好到了上幼儿园的年龄,衔接得比较紧凑。”王女士说,之所以提前8个多月给孩子缴了18850元的托班学费,是因为该机构当时在做优惠促销,“他们当时说,再晚些报名学费会涨。” 
  王女士告诉记者,向上国际亲子俱乐部开办多年,她同事之前就给孩子在这报过名,口碑还不错。可让王女士没想到的是,孩子报名后一天课都没上,就听说向上国际要倒闭了。今年5月,向上国际亲子俱乐部负责人告诉孩子家长,俱乐部经营不下去了,家长可以把孩子转至附近的另一个早教机构。这份“通知”发出来的时候,很多孩子的课还没有上完,当时有家长不愿意为孩子转学,希望向上国际退款,但遭到拒绝。记者了解到,80多名学员中仅有不到20人同意转学。 
  “接收转学的早教机构才开没多久,很多家长都不怎么了解,所以就没有转过去。”王女士说,让她不能理解的是,像她这样一节课也没上的,向上国际也不退钱。 
  记者探访关门已有数月,民警曾来调查 
  昨天上午,记者在合肥高速滨湖时代广场C5栋10楼,找到了向上国际亲子俱乐部,但此时俱乐部正门已被两把U型锁紧紧锁住,旁边的侧门也已上锁;透过玻璃门,能看到里面留有不少杂物,还有很多鞋子。该早教机构的面积并不算小,里面还有多个小房间,记者观察了较长时间,没见到里面有人,也没发现有人到这里来。 
  在C5栋一楼,有知情者告诉记者,这个早教机构已经关门几个月了,“在这开了好几年了,不知道为啥突然就不干了。” 
  物业服务人员告诉记者,向上国际亲子俱乐部以前确实在C5栋10层营业,此前因为退费问题,有家长还报了警,民警也赶到现场进行了调查。C5栋管家还告诉记者,今年1月之后,该亲子俱乐部一直关着门,对于其经营状况她并不是很了解,前段时间不断有家长找过来讨要说法,事情一直没有解决。 
  另一机构对方主动找来,并无利益往来 
  有家长称,向上国际亲子俱乐部当时称与夏雨天婴幼学院合作,师生以后都归夏雨天婴幼学院负责。对此,夏雨天婴幼学院的郑女士接受了记者采访。 
  “是向上国际亲子俱乐部的人主动找到我们,说他们经营出了问题。”郑女士告诉记者,夏雨天婴幼学院与向上国际亲子俱乐部并无任何利益往来,更不存在向上国际亲子俱乐部将部分学费转给他们一说,当初之所以会同意无偿接纳向上国际亲子俱乐部的学员,一方面是出于热心,另一方面也想多吸纳一些生源。 
  郑女士告诉记者,在交接时只是无偿接收学员,并不负责退费等事宜,“我们这边主要是提供托班服务,早教服务也有,在向上国际亲子俱乐部未学完的课程或余下的服务,我们这里免费继续提供;若家长想退费,还得去找收钱的机构。” 
  “最终转过来的孩子大概不到20人,还有几十位孩子的家长要求向上国际退费,并没有转过来。”郑女士说,无偿接收学员的时间也只是到今年5月31日,之后都不再接收。在多位家长讨要说法并报警后,他们也到辖区派出所作了情况说明。 
  涉事机构法人代表关机,退费仍是问题 
  记者在采访中了解到,除了学员家长在追讨学费外,房东也在向该公司维权。“我已经将该公司起诉到法院,要求支付租金及收回房屋,月底就要开庭了。”房东雷女士告诉记者,3年多以前,她把460多平方米的房屋租给韩某经营早教机构,租金按季度收取,“很少准时交租金,目前还欠我一个季度的租金和水电费等近5万元。” 
  “疫情期间,他们问我能不能减免房租,我同意免一个月的,他们好像不满意,从那以后就联系不上了,短信不回、电话不接。”雷女士说,向上国际亲子俱乐部虽然关门了,但房屋里面还有很多东西没清理,很是头疼。 
  天眼查显示,向上国际亲子俱乐部的主体公司为安徽初系未来教育咨询有限公司,成立于2016年,法人代表为韩某。记者在采访中了解到,负责该早教机构日常管理的主要是牛某某。昨天下午,牛某某在接受记者采访时表示,亲子俱乐部撑不下去的一个重要原因是疫情,“那段时间,我因为怀孕一直在老家,学员‘转学’都是法人代表在操作,是她与夏雨天方面谈的,具体细节也没有告诉我。我从老家回合肥后,很多家长给我打电话咨询,我一直都在了解情况和积极处理。” 
  昨天,牛某某还向记者出示了一份向上国际的交移协议,根据协议,向上国际于2020年5月1日将所有学员的剩余课程交于夏雨天,由后者继续执行前者与学员之间的协议,直至课程结束。记者注意到,协议中条款未对学员退费一事进行约定。不过夏雨天在协议中保证,接手后的一切经营行为及产生的一切纠纷由其负责,与甲方无关。 
  昨天,记者致电向上国际亲子俱乐部法人代表韩某,但其电话一直处于关机状态。新安晚报安徽网大皖客户端记者 王吉祥 魏鑫鑫 摄影报道
来源:新安晚报 编辑: 陈娉娉
来源:新安晚报
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